Amazon Prime Üyeliği Nasıl İptal Edilir? Türkiye İçin Adım Adım Rehber

Amazon Prime, Türkiye'de tek bir üyelikle hem ücretsiz ve hızlı kargo gibi alışveriş avantajları hem de Prime Video erişimi sunuyor. Bu yüzden iptal etmeden önce iki konuyu birlikte düşünmek gerekiyor: Alışveriş avantajların ve dizi-film erişimin aynı anda sona erecek.

Bu rehberde Amazon Prime üyeliğini bilgisayar, telefon ve uygulama üzerinden nasıl iptal edeceğini, deneme süresinde dikkat edilmesi gerekenleri ve iade konusunu anlatıyoruz.

Amazon Prime iptali: Bilgisayardan adım adım

1. Tarayıcıdan amazon.com.tr adresine git ve hesabına giriş yap.
2. Sağ üstteki Hesap ve Listeler menüsünden Hesabım'a tıkla.
3. Prime kutucuğuna ya da Prime Üyeliğiniz bağlantısına tıkla.
4. Açılan sayfada Üyeliği yönet bölümünü bul.
5. Üyeliği sonlandır veya Üyeliği iptal et seçeneğine tıkla.
6. Amazon sana üyeliğini dondurma, plan değiştirme gibi teklifler sunabilir. Bu ekranları "Avantajlarımı sonlandırmak istiyorum" veya benzeri seçeneklerle geçerek ilerle.
7. Son ekranda iptalin onaylandığını ve üyeliğinin hangi tarihte biteceğini göreceksin.

Telefondan ve Amazon uygulamasından iptal

Amazon Alışveriş uygulamasında:

1. Alt menüden profil simgesine dokun.
2. Hesabınız bölümüne gir.
3. Prime Üyeliğiniz veya Prime'ı yönet seçeneğini bul.
4. Üyeliği yönet > Üyeliği sonlandır adımlarıyla devam et ve onayla.

Uygulamada menü bulunamazsa telefonunun tarayıcısından amazon.com.tr adresine girip yukarıdaki bilgisayar adımlarını izlemek en garantili yoldur.

Prime Video uygulamasından iptal edilebilir mi?

Türkiye'de Prime Video, Amazon Prime üyeliğinin bir parçası olarak sunulur. Bu nedenle Prime Video uygulamasındaki hesap ayarları seni genellikle amazon.com.tr'deki Prime üyelik sayfasına yönlendirir. TV'deki Prime Video uygulamasından çıkış yapmak ya da uygulamayı silmek üyeliği iptal etmez.

App Store veya Google Play üzerinden ödüyorsan

Prime Video'ya uygulama içi satın alma ile, yani Apple veya Google üzerinden abone olduysan iptal de o platformdan yapılır:

• iPhone: Ayarlar > adın > Abonelikler > Prime Video > Aboneliği İptal Et. Ayrıntılar için iPhone abonelik iptali rehberimize bakabilirsin.
• Android: Play Store > profil > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler. Bkz. Google Play abonelik iptali.

Ücretsiz deneme süresinde iptal

Amazon zaman zaman yeni üyelere ücretsiz deneme süresi sunar. Deneme bittiğinde üyelik otomatik olarak ücretli plana dönüşür.

• Deneme süresi bitmeden iptal edersen ücret çekilmez.
• İptal ettikten sonra bile deneme süresinin sonuna kadar avantajlardan yararlanmaya devam edebilirsin.
• Deneme süresini kaçırıp ilk ücret çekildiyse aşağıdaki iade bölümüne göz at.

Üyeliği iptal edersem para iadesi alır mıyım?

Amazon'un yardım sayfalarında belirtilen genel yaklaşıma göre, ücretli üyelik dönemi başladıktan sonra Prime avantajlarını hiç kullanmadıysan iade sunulabilir. Avantajları kullandıysan (Prime kargo ile sipariş verdiysen ya da Prime Video izlediysen) iade yapılmayabilir veya kısmi iade söz konusu olabilir. Kesin durum, iptal akışının son ekranında sana gösterilir.

Güncel koşulları kontrol etmek için Amazon.com.tr Yardım sayfasındaki Prime bölümüne bakmanı öneririz.

İptal sonrasında neler değişir?

İzleme listen ve sipariş geçmişin silinmez. Daha sonra Prime'a yeniden katıldığında kaldığın yerden devam edebilirsin.

Kartımdan izinsiz Prime ücreti çekildi

Hesabında Prime üyeliği olduğunu hatırlamıyorsan iki ihtimal vardır: Bir alışveriş sırasında farkında olmadan deneme üyeliğini başlatmış olabilirsin ya da hesabını başka biri kullanıyor olabilir. Önce Prime Üyeliğiniz sayfasından üyeliğin başlangıç tarihini kontrol et. Tanımadığın siparişler veya giriş hareketleri varsa şifreni değiştir ve Amazon müşteri hizmetlerine başvur. Kart hareketlerine itiraz için bankanla da iletişime geçebilirsin.

Dijital hizmet aboneliklerinde tüketici hakları konusunda genel bilgi için cayma hakkı olmayan ürünler yazımıza göz atabilirsin.

Diğer platformlar

Birden fazla dijital platforma abone olmak aylık bütçede fark edilmeden büyük yer tutar. Netflix, Disney+ ve YouTube Premium iptal rehberlerimizle tüm aboneliklerini tek tek gözden geçirebilirsin.

Prime'ı iptal etmek yerine dondurmak mantıklı mı?

İptal akışında Amazon bazen üyeliği bir süreliğine durdurma ya da hatırlatıcı kurma gibi seçenekler sunar. Bu seçenekler, belirli dönemlerde yoğun alışveriş yapıp diğer aylarda Amazon'u neredeyse hiç kullanmayanlar için cazip olabilir. Örneğin yılın büyük kampanya dönemlerinde Prime'ı aktif tutup sonrasında iptal etmek, yıl boyu ödeme yapmaktan daha ekonomik olabilir.

Bunun için kendine basit bir soru sor: Son üç ayda kaç kez Prime kargo avantajından yararlandın ve Prime Video'da kaç saat izleme yaptın? Bu iki sorunun cevabı düşükse iptal etmek büyük ihtimalle doğru karardır. Yüksekse aylık ödemeyle devam etmek ya da yıllık plan seçeneklerini karşılaştırmak daha mantıklı olabilir.

Kısaca

Amazon Prime'ı iptal etmek için amazon.com.tr'de Hesabım > Prime Üyeliğiniz > Üyeliği yönet > Üyeliği sonlandır yolunu izle. İptal akışındaki teklif ekranlarını geçip son onayı görmeden sayfayı kapatma. Uygulama içi satın alma ile ödediysen iptali Apple veya Google üzerinden yap.