Microsoft 365 Aboneliği Nasıl İptal Edilir? Yinelenen Faturalandırmayı Kapatma

Microsoft 365, Word, Excel, PowerPoint ve Outlook gibi uygulamaların yanında geniş bir OneDrive depolama alanı da sunar. Bu yüzden iptal kararı, yalnızca ofis programlarını değil bulutta duran dosyalarını da etkiler. İptal adımlarına geçmeden önce aboneliğinin nasıl satın alındığını ve OneDrive'da ne kadar veri tuttuğunu öğrenmek işini kolaylaştırır.

Aboneliği nereden aldın?

Microsoft hesap sayfasından iptal

1. Tarayıcıdan account.microsoft.com adresine git ve aboneliği satın aldığın Microsoft hesabıyla oturum aç.
2. Hizmetler ve abonelikler sekmesine tıkla.
3. Microsoft 365 aboneliğini bul ve yanındaki Yönet'e tıkla.
4. Aboneliği iptal et veya Yinelenen faturalandırmayı kapat seçeneğini seç.
5. Ekrandaki adımları tamamla ve onay mesajını kontrol et.

"İptal et" ile "yinelenen faturalandırmayı kapat" arasındaki fark şudur: Yinelenen faturalandırmayı kapattığında aboneliğin mevcut dönemin sonuna kadar sürer ve yenilenmez. Bazı durumlarda doğrudan iptal seçeneği sunulur ve bu durumda koşullara göre kısmi iade de gündeme gelebilir.

İade mümkün mü?

Microsoft'un genel politikasına göre bazı ülkelerde ve belirli koşullarda, aboneliğin yenilenmesinden kısa süre sonra iptal edilmesi hâlinde iade talep edilebilir. Hesap sayfasındaki iptal ekranı, sana uygun bir iade seçeneği varsa bunu gösterir. Ekranda iade seçeneği görünmüyorsa Microsoft destek ekibiyle iletişime geçerek durumunu sorabilirsin.

OneDrive'daki dosyalarına ne olur?

Microsoft 365 aboneliği OneDrive alanını 1 TB'a kadar genişletir. Abonelik bittiğinde ücretsiz Microsoft hesabının OneDrive alanı 5 GB'a düşer. Bu sınırı aşan bir hesapta:

• Yeni dosya yükleyemez ve senkronize edemezsin.
• Bir süre sonra hesabın salt okunur duruma geçebilir.
• Uzun süre kotanın üzerinde kalınırsa dosyaların silinmesi gündeme gelebilir; Microsoft bu tür durumlarda önceden bildirim gönderir.

Outlook.com posta kutusunun alanı da abonelikle birlikte değişir. Abonelik sonrası e-posta kutun da ücretsiz sınırların üzerinde kalırsa e-posta gönderip almada sorun yaşayabilirsin.

Microsoft 365 Family planında

Family planında aboneliği paylaşan kişi en fazla beş kişiyle daha paylaşabilir. Planı yalnızca satın alan kişi iptal edebilir. İptal hâlinde paylaşılan kişilerin erişimi de dönem sonunda sona erer ve her biri kendi ücretsiz 5 GB OneDrive alanına döner. Aile üyelerine önceden haber vermek, dosyalarını yedeklemeleri için zaman tanır.

Office uygulamalarına ne olur?

Abonelik bittiğinde Word, Excel ve PowerPoint uygulamaları bilgisayarında kalır ama azaltılmış işlevsellik moduna geçer: Dosyaları açıp okuyabilirsin, ancak yeni belge oluşturma ve düzenleme kısıtlanır. Ücretsiz alternatif olarak tarayıcıdan kullanılabilen Office web sürümleri, temel düzenleme ihtiyaçlarını karşılayabilir.

Mağaza aboneliklerinde iptal

Microsoft 365'i iPhone'daki Word veya Outlook uygulamasından satın aldıysan iptali Apple yapar; adımlar için iPhone'da abonelik iptali yazımıza bak. Android'de satın aldıysan Google Play abonelik iptali rehberindeki yolu izle.

Xbox Game Pass ile aynı sayfa

Aynı Microsoft hesabıyla Xbox Game Pass gibi başka abonelikler de kullanıyorsan hepsi aynı Hizmetler ve abonelikler sayfasında listelenir. Yanlış aboneliği iptal etmemek için ürün adına dikkat et. Game Pass iptali için ayrı bir rehberimiz var: Xbox Game Pass iptali.

Kart bilgisini kaldırmak yeterli mi?

Hayır. Kayıtlı kartı silmek aboneliği iptal etmez; yenileme sırasında ödeme alınamazsa abonelik askıya alınır ve hesap bir süre "ödeme bekleniyor" durumunda kalır. Önce iptali tamamlayıp ardından ödeme yöntemlerini düzenlemek en temiz yoldur.

Okul veya iş hesabıyla kullanıyorsan

Üniversiten veya çalıştığın şirket üzerinden kullandığın Microsoft 365, kurumun lisansıdır ve senin tarafından iptal edilmez. Kurumdan ayrıldığında veya mezun olduğunda erişimin kurumun belirlediği süre sonunda kapanır. Bu hesaplardaki OneDrive dosyalarını kişisel bir hesaba taşımak istiyorsan bunu erişimin bitmeden önce yapmalısın. Kurumsal hesapla kişisel Microsoft 365 aboneliğini karıştırmamak için oturum açtığın e-posta adresine dikkat et.

Kısaca

Microsoft 365 aboneliğini account.microsoft.com adresindeki Hizmetler ve abonelikler sayfasından iptal edebilir veya yinelenen faturalandırmayı kapatabilirsin. App Store veya Google Play aboneliklerinde iptal mağazadan yapılır. Abonelik bitince OneDrive alanın 5 GB'a düşeceği için önemli dosyalarını önceden indir; Family planında paylaşılan kişileri de bilgilendir.