Samsung Çamaşır Makinesi UE ve UB Hatası: Sıkma Yapmıyorsa Ne Yapmalı?

Yıkama bitti, sıra sıkmaya geldi ama makine bir türlü hızlanmıyor. Birkaç kez yavaşça dönüp duruyor, sonunda ekranda UE, UB ya da Ub yazıyor. Çamaşırlar sırılsıklam. Samsung çamaşır makinelerinde bu kod, kazandaki yükün dengesiz dağıldığını ve makinenin sıkmayı güvenli şekilde yapamadığını gösterir.

Eski modellerde UE, yeni modellerde UB veya Ub olarak görünür. Anlamları aynıdır.

UE / UB hatası neden çıkar?

Sıkma sırasında kazan dakikada yüzlerce, hatta bin turun üzerinde döner. Çamaşırlar kazanın bir tarafında toplandığında bu hızda ciddi bir sarsıntı oluşur. Makine bu sarsıntıyı sensörleri aracılığıyla algılar ve kendini korumak için önce çamaşırları yeniden dağıtmaya çalışır. Birkaç denemeden sonra dengeyi sağlayamazsa sıkmayı iptal eder ve UE ya da UB kodunu gösterir.

Yani bu kod bir arızadan çok, makinenin kendini koruma refleksidir. Doğru yüklemeyle büyük ölçüde önlenebilir.

En sık nedenler

1. Tek parça ağır eşya. Bir paspas, banyo halısı, tek bir battaniye ya da kalın bir bornoz, ıslandığında çok ağırlaşır ve kazanın bir tarafına yapışır.
2. Çok az çamaşır. Kazanda yalnızca bir iki parça varsa yükü dengelemek zorlaşır.
3. Çok fazla çamaşır. Kazan aşırı doluysa çamaşırlar hareket edemez ve dengesizlik giderilemez.
4. Çamaşırların birbirine dolanması. Nevresim takımının içine diğer çamaşırların girmesi, büyük bir top oluşmasına yol açar.
5. Makinenin düz durmaması. Ayaklardan biri yüksek ya da zemin eğimliyse makine sarsıntıya daha duyarlı olur.
6. Nakliye cıvatalarının sökülmemesi. Yeni kurulan makinelerde arkadaki nakliye cıvataları çıkarılmadıysa kazan serbestçe hareket edemez.
7. Amortisör veya yay yıpranması. Yıllar içinde kazanı taşıyan amortisörler zayıflar ve titreşimi sönümleyemez hâle gelir.

Adım adım çözüm

1. Çamaşırları yeniden dağıt

Makineyi durdur ve kapı kilidinin açılmasını bekle. Kazanın içindeki çamaşırları elinle ayır, topak hâline gelmiş parçaları açıp kazana eşit şekilde yerleştir. Ardından yalnızca sıkma programını çalıştır.

2. Ağır parçaları dengeyle yıka

Paspas, halı veya tek bir battaniye gibi ağır parçaları yalnız yıkamak yerine benzer renkte birkaç havlu ile birlikte yıka. Böylece ağırlık kazana daha dengeli dağılır. Bazı paspasların arkasındaki kauçuk taban da dengesizliğe neden olabilir. Bu tür ürünlerin etiketinde makinede yıkanıp yıkanamayacağına bak.

3. Doğru miktarda yükle

Kazanı ağzına kadar doldurmak da, iki parça için makine çalıştırmak da sorun yaratır. Genel bir ölçü olarak kazanın yaklaşık dörtte üçünü doldurup üstte bir avuç boşluk bırakmak iyi sonuç verir. Programın kapasitesine dikkat et. Hassas ve yünlü programlarının kapasitesi standart programlardan düşüktür.

4. Nevresimleri kapat

Nevresim ve yastık kılıflarının fermuarını veya düğmelerini kapatarak yıka. Bu, diğer çamaşırların içine girip top oluşturmasını engeller.

5. Makinenin terazisini kontrol et

Makinenin üstüne bir su terazisi koy veya telefonundaki terazi uygulamasını kullan. Makine öne-arkaya ya da sağa-sola eğikse ayakları anahtarla çevirerek ayarla. Ayarladıktan sonra kilit somunlarını sıkmayı unutma. Makineyi köşegen olarak iki elinle bastırarak sallamayı dene. Sallanıyorsa ayaklardan biri yere tam basmıyordur.

6. Yeni makinede nakliye cıvataları

Makine yeni kurulduysa arka panelde genellikle dört adet nakliye cıvatası bulunur. Bu cıvatalar kazanı taşıma sırasında sabitler ve kurulumdan önce çıkarılmalıdır. Cıvatalar yerindeyse makine sıkmada şiddetli titreşir ve UB hatası verir. Cıvataları kılavuzdaki talimata göre çıkar ve deliklere birlikte gelen kapakları tak.

Servis gerektiren durumlar

• Kazan boşken ya da normal yükle bile UB hatası sürüyorsa
• Sıkma sırasında metalik vuruntu veya gürültü geliyorsa
• Kazanı elinle ittiğinde aşırı serbest hareket ediyor ya da içeri doğru çöküyorsa
• Makinenin altında yağ izi veya kopmuş parça görüyorsan

Bu durumlar amortisör, yay, rulman veya hız sensörüyle ilgili bir arızaya işaret edebilir. Yetkili servis kaydı için Samsung Türkiye destek sayfasını kullanabilirsin.

Samsung'un diğer sık kodları

Tahliye sorunu da dolaylı olarak sıkmayı engelleyebilir. Kazanda su kalıyorsa önce 5C hatası rehberindeki filtre temizliğini yap.

Kısaca

UE ve UB, makinenin "bu yükle sıkarsam zarar görürüm" demesidir. Çamaşırları yeniden dağıt, ağır tek parçaları başka çamaşırlarla dengele, makinenin düz durduğundan emin ol. Bu adımlar çoğu zaman sorunu çözer. Boş kazanda bile hata alıyorsan mekanik bir arıza olabilir ve servis gerekir.